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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Luay Georgis & Klark Sami Solaqa GbR (mobilestore), Inhaber: Luay Georgis, Klark Sami Solaqa
Augustenstraße 95, 80798 München
Telefon: 089 41 87 99 45, E-Mail: info@die-handyreparatur.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browserangaben, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen in die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Schriften, Bilder und den Lageplan liefert diese Website selbst aus. Beim Aufruf werden keine Inhalte von Google oder anderen Anbietern nachgeladen, solange Sie im Cookie-Banner nicht zustimmen.

3. Cookie-Banner und Ihre Auswahl

Ihre Entscheidung im Cookie-Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Banner nicht bei jedem Besuch erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern.

4. Google Ads Conversion-Tracking

Nur wenn Sie zustimmen, nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob ein Besuch über unsere Anzeige zu einem Anruf, einem Klick auf „WhatsApp“ oder zur Routenplanung führt. Dafür werden Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt, auch in die USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Sind Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen und haben zugestimmt, zeigt die Seite unter Umständen eine Weiterleitungsnummer von Google statt unserer Nummer. Ihr Anruf wird dann direkt an uns durchgestellt. Google erfährt dabei Beginn, Dauer und Ergebnis des Anrufs sowie die Vorwahl Ihrer Rufnummer, nicht aber den Inhalt des Gesprächs.

5. Google Analytics

Nur wenn Sie zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird, zum Beispiel wie viele Besucher den Laden anrufen oder die Route planen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“.

6. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Kauf abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die E-Mail- und WhatsApp-Buttons sind einfache Links. Erst wenn Sie einen anklicken, öffnet sich Ihr E-Mail-Programm bzw. WhatsApp. Eine vorformulierte Nachricht wird erst übertragen, wenn Sie selbst auf „Senden“ tippen. Schreiben Sie uns per WhatsApp, läuft die Kommunikation über die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden; die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn Sie das nicht möchten, rufen Sie uns bitte an.

7. Routenplanung

Der Button „Route planen“ ist ein einfacher Link zu Google Maps. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich Google Maps und Google erhält die üblichen Verbindungsdaten. Auf dieser Seite selbst ist keine Karte von Google eingebunden.

8. Kundenbewertungen

Auf dieser Seite zeigen wir Auszüge aus öffentlichen Google-Rezensionen mit Vornamen und abgekürztem Nachnamen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessenten die Erfahrungen anderer Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie Ihre Rezension hier nicht sehen möchten, melden Sie sich, dann nehmen wir sie heraus.

9. Speicherdauer

Anfragen und Auftragsdaten speichern wir, solange wir sie für die Bearbeitung brauchen, und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (in der Regel sechs bis zehn Jahre für Geschäfts- und Rechnungsunterlagen). Ihre Auswahl im Cookie-Banner bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern oder den Browserspeicher löschen.

10. Ihre Rechte